Home / Правила и условия предоставления услуг

Правила и условия предоставления услуг

Настоящие «Правила и условия предоставления услуг» (далее Правила) действуют для всех продуктов, предлагаемых на сайтах Виктории Довгань.

Авторское право

Не допускается передавать раздаточные материалы любых продуктов Виктории Довгань третьим лицам, а также тиражировать и распространять данные материалы без согласования с администрацией данного сайта.

Изменение программ и формата обучения.

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в программы обучающих материалов.

Условия оплаты

Оплата товаров и услуг производится через платежные системы SpryPay, Robokassa, PayPal , YandexMoney, WebMoney.

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей mpi.minbank.ru . В системе mpi.minbank.ru безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы mpi.minbank.ruдля дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, магазин Олега Горячо не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы mpi.minbank.ru используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte — признанным центром выдачи цифровых сертификатов.

Сервисы (платежные системы) не несут ответственность перед Покупателями. Возврат денежных средств всегда осуществляет Лицензиат

Порядок и сроки доставки товара

Доставка осуществляется в любую точку мира абсолютно бесплатно. Вы получаете Ваш товар в зависимости от формы заказанного ваши продукта или услуги.

В случае если товар доставлен на почтовое отделение с пометкой (прибыл в место вручения), не был востребован клиентом до срока возврата товара, деньги мы не возвращаем. Товар возвращается в место отбытия с штрафными санкциями и поставщики не возвращают деньги.

Доставка электронной продукции осуществляется в моментально после зачисления денежных средств на счет.

Весь товар доставляется с защитой лицензией, выданной для каждого покупателя.

Доставка услуг осуществляется в течении 72 часов с момента получения заявки или оплаченного заказа.

Наша гарантия.

Мы вернем вам деньги если: товар не соответствует описанию, предоставленному продавцом: вы заказали книгу, а получили DVD; вы купили новый товар, но получили использованный; вы заказали 3 продукта, а получили только 2; важные элементы товара отсутствуют, а продавец не указал этого в описании;

Возврат денег не распространяется на случаи, когда товар вам просто не понравился и вы считаете, что могли найти это же в сети.

Срок, в течение которого Вы можете воспользоваться этой возможностью, равен 30 дням с момента оплаты дистанционного тренингового продукта. Для выполнения возврата денежных средств Вам нужно будет изложить причину возврата и вернуть нам все раздаточные материалы (текстовые материалы, аудио, видео) в исходном виде (без механических повреждений), полученные при доставке и/или в течение указанного срока.

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Данная гарантия действует однократно. Если вы воспользовались данной гарантией, то, к сожалению, дальше мы друг другу не подходим. Не рассчитываете на какое либо общение или сотрудничество в дальнейшем. Также не стоит покупать курсы повторно, больше деньги мы не вернем!

Контактные данные

Любые вопросы можно присылать на support@victoriadovgan.ru.
Отзывы и пожелания о курсах пишите на support@victoriadovgan.ru с пометкой отзывы
Контакты службы поддержки:  +7 (905) 504-21-23 в рабочее время

Физическое лицо: Перепелкина Виктория Анатольевна
Адрес: 142660, г. Дрезна, ул. Южная д.13-а, кв. 7

Оставьте ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подписаться на нашу рассылку!


Яндекс.Метрика